更新时间:2022年07月26日
生效时间:2022年07月26日
感谢您使用智慧树(以下称“我们”)依据相关法律法规和技术规范更新了一些内容,主要包括:修改关于第三方SDK获取用户隐私范围与目的,见五(二)描述。
《智慧树隐私政策》目录
1、引言
2、定义
3、我们如何收集和使用你的个人信息;
4、我们如何使用Cookie和同类技术;
5、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息;
6、我们如何保护你的个人信息;
7、你如何行使你的个人信息权利;
8、我们如何处理儿童的个人信息;
9、本政策如何更新;
10、如何联系我们。
一、引言
智慧树非常重视个人信息保护,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护你的个人信息安全可控。鉴于此,智慧树制定本《隐私政策》(下称“本政策
/本隐私权政策”)并提醒你:
本政策适用于智慧树提供的所有产品和服务。包括但不限于智慧树官网(域名:hybbtree.com)、智慧树客户端(包括适配安卓、IOS的智慧树APP园丁版、家长版、校车版)、智慧树自研硬件产品(如智能考勤机、门闸机、车载考勤机等)以及服务中使用了智慧树提供的部分产品功能或服务。
需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方通过前述网页或客户端或者小程序或公众号等向你提供的服务。例如你通过智慧树使用第三方应用(如微信、支付宝)或者服务,或第三方服务和产品依托智慧树产品向你提供服务时,你向第三方提供的信息不适用本政策。
请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,你应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,你可与我们联系。
二、
定义
除非另有约定外,本政策所用定义与《用户协议》中的定义具有相同的涵义:
1、【智慧树】指研发并提供智慧树产品和服务的北京环宇智慧星科技有限公司。
2、【智慧树服务】智慧树服务指由智慧树开发和服务的,面向幼儿园家长用户的“智慧树家长版”,面向幼儿园园长和老师用户的“智慧树园丁版”、“智慧树ERP”、面向教育主管部门的“教育管理云平台”、面向销售商的“我的智慧树”。
3、【个人信息】(出自于GB/T
35273-2020《信息安全技术
个人信息安全规范》)是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料(包括个人姓名、生日、性别、收货地址、个人电话号码)、网络身份标识信息(包括账号、IP地址)、个人财产信息(交易和消费记录)、通讯录信息、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码)、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息),我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
4、个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术
个人信息安全规范》):指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址等,我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
5、唯一设备识别码(专属ID或UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(如IMEI/android
ID/IDFA/IMSI信息等)。唯一设备识别码有多种用途。
6、IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP
地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
7、SSL:SSL(Secure Socket
Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
8、Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
9、账号:当您注册账号并向我们提供一些个人信息,您就可以更好的使用我们的服务。当您访问智慧树时,系统会利用这些账号信息对您进行身份验证,以防止未经授权的人员访问您的账号。
10、去标识化:是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联个人信息主体的过程。
11、服务器日志:通常情况下,我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。
三、我们如何收集和使用你的个人信息
1、智慧树依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
2、我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:
第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;
第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。
3、我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过本隐私政策中提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
4、我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:
4.1 账号注册/登录
(1)如果您使用智慧树的产品和服务时,您需要向我们提供您的手机号码,此号码是您选择使用手机号码注册/登录或您将手机号码提供给学校由学校帮忙添加录入时,主动向我们提供的个人信息,作为识别您身份的信息。智慧树的手机号码、密码(我们使用了不可逆的加密技术,且无法直接访问该信息),是您选择使用账号密码注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。您了解也同意,您提供的手机号码可以被您孩子所在班级的老师或园长通过智慧树查看,作为与您联系的方式。
(2)授权登录:我们可能经你同意后向第三方共享你的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使你可以便捷地实现微信登录。在使用微信登录功能时,需要调用您的软件列表,以向您提供“调用、唤醒第三方应用”微信为目的,此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取你的第三方账户信息,并与你的智慧树账户进行绑定,使你可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在你授权同意的范围内使用你的相关信息。
(3)手机号码一键登录
基于我们与通信运营商的合作,当你使用智慧树“一键登录”功能时,经过你的同意,我们与运营商会处理你的手机号码,便于我们为你提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”方式注册登录智慧树,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。在使用一键登录业务时,我们需要使用您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码用于一键获取您的手机号码,并用于实名认证请求。App通过此权限获取设备IMSI(国际移动用户识别码)、IMEI(国际移动设备识别码)等设备唯一标识信息,以及手机通话状态等 ,设备唯一标识信息(如IMEI、设备序列号),进行用户常用设备的标识,可用于判断App账户异常登录、关联用户行为使用手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商用于问题查询、分析、风险控制。
(4)自主选择完善信息
您登录之后可以完善您的个人资料,您一旦选择、编辑、填写了您的信息,就视为您同意提供,请您谨慎提供。您可以完善的个人资料包括更换头像、更改所在城市信息、更改用户名、更改手机号码。当您登记您的子女及子女其他亲属的身份信息,包括孩子信息中的头像、姓名、昵称、性别、生日、其他信息及其他亲属的关系、手机号码。以上您完善的信息,用于登记或您子女的老师或园长查询使用,除实现本政策所述的智慧树服务目的外我们不会将这些信息用于其他商业目的或共享给第三方。我们会尊重您对智慧树个人中心账户所做的选择。
(5)自主选择记录幼儿身高、体重信息
您登录之后可以在app中填写编辑幼儿身高、体重信息,以此来记录幼儿成长情况,您一旦选择编辑、填写了幼儿身高、体重的信息,就视为您同意提供,请您谨慎提供。以上您填写的信息,仅用于您及其亲属查询,除实现本政策所述的智慧树服务目的外我们不会将这些信息用于其他商业目的或共享给第三方。我们会尊重您对智慧树个人中心账户所做的选择。
4.2考勤签到与疫情体温监测
(1)您可以使用考勤请假/教职工考勤模块进行考勤功能管理与应用:您如果通过扫一扫功能使用扫码签到时,我们需申请调用您的相机权限,如果您拒绝调用,将无法使用扫一扫功能进行扫码签到,但不影响其他无需该权限的功能;
(2)您如果通过考勤签到模块使用人脸识别进行人脸签到时,我们需申请调用您的相机权限(ios系统)或存储权限(Android)进行人脸照片的上传。人脸识别确定接送人员或签到/签退学生的身份,如果您拒绝上传,您将无法使用人脸考勤功能,但不影响其他考勤功能的使用。
(3)您如果通过疫情监测系统进行体温上报时,如果通过手持蓝牙体温枪进行体温上报时,我们需要申请获取蓝牙权限,用来连接蓝牙,采集体温数据,快递上传体温信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用短信邀请功能,但不影响您使用智慧树的其它功能。
4.3用户管理
您可以在园务或邀请家人中进行用户管理:
您如果通过手机通讯录快速批量添加老师时,我们需申请访问通讯录调用您的通讯录权限。如果您拒绝调用,将无法使用批量添加用户功能,但不影响其他无需该权限的功能;
您如果通过手机邀请家人时,可发起短信邀请功能,此时我们需要申请发送短信,以便您可快速发送邀请信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用快捷发送短信邀请功能,但不影响您使用智慧树的其它功能。
4.4
图文、视频上传
当您在使用评论、分享、发帖(包括发布动态、园所食谱、教学计划、亲子任务)功能时,我们会收集您主动提供的上述图文、视频内容信息,同时我们还将为便于您分享视频和图片而经过您的同意后访问您的相册权限或存储权限(Android)。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。例如iOS端APP的相册权限设置路径为:“我的—设置—隐私权限设置-允许智慧树访问相册权限”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。
4.5
扫描二维码、拍摄照片
当您使用设备相机扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。智慧树APP的相机权限设置路径为:“我的—设置—隐私权限设置—允许智慧树访问相机/”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。
4.6
录音、音频播放
当您使用设备发送语音信息、录制视频、播放音频和收听语音信息时,我们将访问您设备麦克风权限。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。智慧树APP的相机权限设置路径为:“我的—设置—隐私权限设置—允许智慧树允许访问麦克风”。
4.7 IM聊天
您可以通过消息模块进行家园沟通:您如果通过消息界面进行拍照或传输照片时,我们需申请调用您的相册权限(Ios系统)或存储权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法在聊天中使用拍照功能与传输文件功能,但不影响其他无需该权限的功能;
您如果通过聊天消息中选择了文件传输功能时,我们需申请调用您的存储权限(Android系统)权限,如果您拒绝调用,将无法在消息聊天中传输文件,但不影响其他无需该权限的功能。
4.8 校车模块
您可以通过校车模块查看校车位置情况:您如果通过校车模块查看您当前位置时,我们需申请获取您的位置权限,同时如果您拒绝调用,将无法在校车模块中查看到当前位置,但不影响其他无需该权限的功能。
4.9
付费功能
您可以通过园所缴费模块缴费、宝宝视频模块购买开通服务、可在听听/看看频道购买儿歌故事内容、智慧购中购买商品、“我的”中购买会员权益:
(1)您如果通过园所缴费模块支付缴纳学费时,我们需要收集您的支付宝、微信的支付账号信息,以便顺利完成支付功能、查看缴费订单记录。如果您拒绝提供,将无法在线支付学费,但不会影响您正常使用其他功能;
(2)您如果通过宝宝视频模块购买服务或购买儿歌内容时,我们需要收集您的支付宝、微信的支付账号信息,以便顺利购买、查看购买记录。如果您拒绝提供,将无法购买,但不会影响您正常使用其它功能。
(3)您如果通过智慧购购买产品需要邮寄时,我们除了需要收集您的支付宝账号信息、微信的支付账号信息,还需要您提供您的邮寄地址、姓名和联系电话,以便您购买的产品能准确的寄送到您填写的地址,如果您拒绝提供,将无法进行商品购买及寄送,但不会影响您正常使用其它功能;
(4)您如果通过园所缴费-收款管理中提现时,我们需要收集您要提现到银行的银行卡号、银行卡预留手机号码、身份证号码、银行卡开户行、持卡人姓名信息,以及通过银行校验您的身份证信息是否与银行卡身份信息一致,以便您账户中通过活动等方式获得的奖励金额能够提现成功,如果您拒绝提供,将无法进行账户金额的提现,但不会影响您正常使用其它功能。
以上,所有类型的商品购买中涉及的信息收集,这些信息是为了帮助你顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。您可以为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集你在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向你展示及便于你对订单进行管理。您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
4.10 智慧打印
您可以通过智慧打印定制个性化商品,比如定制成长册、马克杯、抱枕等多种商品。
您如果通过智慧打印定制商品时,我们除了需要收集您的支付宝、微信的支付账号信息,还需要您提供您的邮寄地址、姓名和联系电话,以及定制商品用到的云相册中的照片或访问本地相册权限(Ios系统)或存储权限(Android系统),如果您拒绝提供,将无法进行商品购买及寄送,但不会影响您正常使用其它功能。为了实现定制商品及配送的目的,我们会将相关照片及邮寄地址、姓名和联系电话分享给合作商户进行定制及配送,该等合作商户已承诺同等接受本政策约束并充分保护您的信息。
4.11 宝宝视频
您可以通过宝宝视频模块查看宝宝在园安防内容:您如果要联系客服或技术维护人员,可直接点击客服按钮,此时我们需要申请拨打电话权限,如果您拒绝调用,将无法在宝宝视频的咨询客服功能中使用拨打电话给你,但不影响其他无需该权限的功能。
4.12
客户服务维护/改进我们的产品之必须
(1)当您向智慧树发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。另外,我们需要收集您的一些信息,包括收集使用主要用于设备识别基础服务,如:设备型号、设备名称、设备IMSI(国际移动用户识别码)、IMEI(国际移动设备识别码)等设备唯一标识信息、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、产品版本号、网络日志信息(如操作日志、服务日志)。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
4.13 定向推荐、维护/改进我们的产品与/或服务之必需
(1)
我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您提供更适合的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的动态内容、信息流或者运营活动/推广信息结果。为此,我们需要收集(包括在后台状态下收集)您的信息,包括您的设备信息(例如硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IDFA、IMSI、必要的软件列表)、个人位置信息(其中性别、所在城市、到达地、年龄、精准定位信息为个人敏感信息)。例如:推荐创作者内容、推广信息、运营活动等。
为保障您接收信息的自主性,当您对我们推荐的个性化内容不感兴趣或希望减少某些信息推荐时,您可以在app内通过点击推荐内容右下角的按钮,并选择相关理由,进行精准屏蔽。当您对我们推荐的个性化广告不感兴趣或希望不再接收此类个性化广告,您可以使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/关闭个性化广告推荐。智慧树的个性化推荐业务“幼教库-推荐-猜你喜欢”,智慧树的个性化推荐的设置路径为:“我的—设置—个性推荐”。
(2)
特别地,为了满足用户校车追踪定位功能,我们将获取您设备的IP地址以及您的个人位置信息(其中精准定位信息为个人敏感信息),您可以授权提供给我们您的位置信息(您知悉并同意,在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、降低成本或其他方面考虑,我们可能会使用有能力的第三方定位SDK来获取您的相关信息,例如:使用“高德定位”SDK获取您的IMEI信息。但未经您的同意,我们不会主动将前述信息传输至该第三方)。如您决定退出我们基于位置信息作出的个性化推荐/定向推送的,您可通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。智慧树APP的位置使用权限设置路径为:“我的—设置—隐私设置—允许访问地理位置”
(3)
如您使用iOS设备登录我们的产品并且您的设备系统为iOS14及以上时,您可以选择关闭精准定位信息(个人敏感信息),此时我们将仅获取您的大概地理位置(个人信息),关闭精准定位信息不会影响您正常使用该功能。您也可以随时通过您的设备系统的相关功能设置页面开启/取消该权限。
(4) 猜你喜欢
我们会根据您下载的教案和浏览文章信息向您推荐相关的教案和文章,如您不希望获得我们的推荐服务,可关闭猜你喜欢,关闭设置路径为:【应用】-【我的】-【设置】,可点击【个性推荐】右侧的按钮进行关闭,关闭状态下用户也可以选择开启。
4.14 分享
您在使用微信登录,或向微信朋友圈软件分享内容时,需要调用、唤醒本机安装的第三方应用,收集使用软件列表信息。
4.15 分享信息的存储
由于我们是一个基于学校使用的产品,不是免费的云存储,所以我们会在学校合作的有效期内对老师,家长发分享博文,视频,照片信息从发布之日起提供三年的免费保存期限,超过这个期限数据将会被清除,敬请谅解。
5 特别说明的其他附加服务
5.1允许一个程序访问 CellID
或 WiFi
热点获取粗略的位置
当你使用智慧树连接WIFI以后,我们可以进行考勤定位打卡功能,我们会依据考勤设备与用户手机位置,进行打卡签到。如您选择不开启权限,您将无法获取相应的定位服务,但不影响其它功能的使用。
5.2 允许程序访问精确位置(GPS)
当您使用智慧树时,智慧树会请求本地地理位置从而进行地区政务信息推送,在使用考勤定位打卡时,也需要使用到精确定位信息,获取幼儿园校车与您的位置信息。我们的授权广告合作伙伴,也需要访问您的地址位置,获取IDFA经您同意后,向您提供与您相关的广告以替代普遍投放的广告。如果您不开启此权限,会影响使用APP中特定页面功能,但不影响其它软件基础功能的正常使用。
5.3 拨打电话
在APP中,当你需要联系好友时,或官方客服时,为了提升用户体验,您可以直接拨打电话,智慧树提供了调用拨打电话功能,可以对您的APP内好友进行拨打电话。我们只会在你主动点击客户端内的联系人信息以后才会进行拨打。
5.4 请求安装软件列表
当你使用智慧树进行登录或分享信息到第三方应用时,我们会检测当前已安装应用程序,以便快捷调用起相关程序。以便给您清晰的反馈。如你选择不开启权限,您将无法使用第三方登录以及分享功能的使用,但不影响其它功能的使用。
5.5 任务列表
为了能正确初始化相关功能,减少应用不必要的资源消耗,我们会收集使用任务列表,判断当前运行进程是否是应用主进程,只在应用主进程初始化必要的数据。
5.6 WIFI状态、SSID
为了判断Wi-Fi是否连接,网络质量是否优质,我们会收集使用WIFI SSID,以此来判断是否需要进行网络优化,提高服务器响应速度。
5.7
读取联系人
当您需要添加智慧树好友或快捷获取验证短信的时候,智慧树APP将会获取您的手机通讯录信息。当您使用通过通讯录导入或完善家人信息服务时,为了提升您的用户体验,您可以选择开启此权限,智慧树APP根据您提供的通讯录联系人信息快捷查看已有智慧树账号的好友。这些信息仅用于帮您快速获取您所需要的家人信息,如您选择不开启此权限,您将无法使用与通讯录信息相关的特定功能,但不影响您使用智慧树的其它功能。
5.8
写入联系人
当您需要添加智慧树好友,为幼儿添加更多家人的时候,为了提升您的用户体验,您可以选择开启此权限,智慧树APP根据您提供的通讯录联系人信息快捷添加好友。如您选择不开启此权限,您将无法使用与通讯录信息相关的特定功能,但不影响您使用智慧树的其它功能。
5.9
发送短信
当您使用邀请家人功能时,可通过短信邀请的方式进行邀请,以便您可快速发送邀请信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用短信邀请功能,但不影响您使用智慧树的其它功能。
5.10 使用设备信息与日志信息的功能
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的微信帐号相关联。
b.为了预防恶意程序、提升运营质量及效率、保障帐号安全,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,在统计过程中,我们不会将你写入剪切板的其他信息回传,不会收集你的隐私信息。
d.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
Android操作系统权限说明
位置权限
注册权限:android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION、android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE使用目的:用于发现与校车之间地图服务,用于个性化推荐服务,用于用户发布信息服务。
是否询问:用户使用发布信息、考勤功能时询问
是否可关闭:是
电话状态权限
注册权限:android.permission.READ_PHONE_STATE使用目的:获取设备识别码用于标识设备保障用户的账号安全。
是否询问:用户登录成功时弹窗询问
是否可关闭:是
相机权限
注册权限:android.permission.CAMERA使用目的:用于扫码、拍照、上传照片。
是否询问:用户主动拍照、扫码、上传照片时询问
是否可关闭:是
录音权限
注册权限:android.permission.RECORD_AUDIO使用目的:用于发送语音消息和视频录制功能。
是否询问:用户主动拍照、扫码、上传照片时询问
是否可关闭:是
通讯录权限
注册权限:android.permission.READ_CONTACTS使用目的:用于分享、交流、互动。
是否询问:用户主动使用通讯录快速添加用户时询问
是否可关闭:是
蓝牙权限
注册权限:android.permission.BLUETOOTH、android.permission.BLUETOOTH_ADMIN使用目的:用于连接蓝牙体温枪设备提交体温数据。
是否询问:用户主动连接蓝牙前询问
是否可关闭:是
存储权限
注册权限:android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE使用目的:用于app初始化配置存储文件减少内存消耗、存储用户信息,拍摄的照片和视频、实现应用内升级和页面数据缓存。
是否询问:用户登录成功时弹窗询问、用户主动上传下载照片视频前询问
是否可关闭:是
6.1若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向智慧树提供这些个人信息之前,你需确保你已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,你需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取你的个人信息,均会事先获得你的同意。
若我们从第三方处间接获取你的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得你同意后收集个人信息,并向你告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过你的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
6.2 征得授权同意的例外
你充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用你的个人信息无需你的授权同意,且我们可能不会响应你提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)你自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与你签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善智慧树的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向你通知并征得你的同意。
6.4
如我们停止运营智慧树产品或服务,我们将及时停止继续收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
四、我们如何使用
Cookie 和同类技术
(一)Cookie的使用
为确保网站正常运转、为你获得更轻松的访问体验、向你推荐你可能感兴趣的内容,我们会在你的计算机或移动设备上存储名Cookie、Flash
Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储你的偏好或购物车内的商品等数据。
如果你的浏览器或浏览器附加服务允许,你可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果你这么做,在某些情况下可能会影响你安全访问我们的网站,而无法使用部分我们提供的服务。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向你发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果你点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解你的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果你不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
五、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
(一)共享
我们不会与智慧树服务提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:
1、在你主动选择情况下共享:若你主动通过智慧树购买商品和服务,我们会根据你的选择,将你的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现你向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。你可以在相关商品和服务的提供者从事经营活动的主页面查询其营业执照登载的信息,以辨别你的交易对象身份。
2、在获取明确同意情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。例如,如果我们委托第三方向你提供产品或服务时,我们会在征得你同意后将上述信息共享给第三方,如果你拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。
3、在法定情形下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享你的个人信息。
4、与授权合作伙伴共享:我们会委托授权合作伙伴为你提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。
(二)智慧树App接入第三方SDK目录:
为保障智慧树App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。 我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
Android操作系统第三方SDK列表
微信SDK
提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司使用目的:帮助用户使用微信账号登录、使用微信分享功能
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、ANDRIOD IDSerial)、MAC地址、WLAN接入点
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
微信支付SDK
提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司使用目的:帮助用户使用微信支付
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、ANDRIOD ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
QQ SDK
提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司使用目的:帮助用户使用QQ分享功能
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、ANDRIOD ID、IMSI、MEID)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS)
官网链接:https://connect.qq.com/index.html
隐私政策:https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019
MobTech 分享SDK
提供方名称:上海游昆信息技术有限公司使用目的:为了方便您使用分享功能
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识符(IMEI、OAID、IMSI、ICCID、SIM卡序列号、Android ID、Serial)、手机样式、网络设备制造商、手机名、设备版本、系统版本、位置信息(基站信息)
官网链接:https://www.mob.com
隐私政策:https://www.mob.com/about/policy?fileGuid=rp3OVEB0p9TGaYAm
Alipay(支付宝)SDK
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝共享方式:SDK采集
共享的个人信息类型:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、Android ID、IMSI、IMEI、Wi-Fi地址、Mac地址、硬件序列号serial
官网链接:https://docs.open.alipay.com/54
隐私政策:https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=201602172661
腾讯Bugly SDK
提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司使用目的:帮助检测与定位应用异常
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备型号、手机样式、网络设备制造商、操作系统版本、IMEI、Android ID、IMSI、软件的版本号、浏览器类型、ip地址、Mac地址
官网链接:https://bugly.qq.com/
隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
腾讯云短视频 SDK
提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司使用目的:帮助用户使用视频录制合成功能
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:Wi-Fi 状态、操作系统、传感器信息、人脸、相册、设备标识信息(IMEI、IMSI、Android ID)、相机、录音
官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/584
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857
Zxing二维码扫描 SDK
使用目的:为了您能够使用扫一扫功能,共享的个人信息类型:相机权限、存储权限
收集原因:判断当前摄像头是否可用,用于扫描二维码
chromium(Google浏览器)
使用目的:为了方便您直接在客户端内浏览信息、打开H5页面共享的个人信息类型:WIFI信息、ssid、MAC地址
收集原因:判断网络状态,进行网络通讯
腾讯TBS浏览服务SDK (X5浏览器)
提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司使用目的:为了方便您直接在客户端内浏览信息、打开H5页面
共享的个人信息类型:设备信息(IMEI,IMSI、设备型号、手机名、操作系统、CPU类型)、网络设备制造商、网络状态和参数、位置信息、CellID
官网链接:https://x5.tencent.com/
隐私政策:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
萤石云SDK
SDK服务商:杭州萤石网络股份有限公司使用目的:视频监控
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息
官网链接:https://www.ezviz.com
隐私政策:https://service.ezviz.com/policy?id=140
腾讯云推送 TPNS SDK
提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司使用目的:用于向手机用户推送消息
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识信息(OAID、Android ID)、用户设备信息(厂商、机型、Android系统版本、系统语言、设备启动时间、网络类型、设备信息(手机型号、内核参数、SDCard信息等)、IDFV)、网络状态、IP地址、网络设备制造商、 手机任务列表(判断当前运行进程是否是应用主进程,部分SDK逻辑需要判断只在应用主进程运行;判断当前应用是否在前台;推送服务提供应用在前台时不展示通知的功能,需要依赖此方法获取判断)
官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/584
隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
华为推送SDK(仅限华为渠道)
提供方名称:华为软件技术有限公司使用目的:1、提供消息推送服务;2、统计华为推送SDK接口调用成功率。
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:应用基本信息(AppID,推送服务和HMS Core应用版本号、AppID,华为推送SDK版本号,应用版本号和应用包名)、应用内设备标识符(AAID和Push Token)、设备的硬件信息(设备类型、设备型号)、系统基本信息(系统类型(如Android,HarmonyOS等)和系统版本)和系统设置信息(国家码)
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/android-app-quickstart-0000001071490422
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
小米Push SDK(仅限小米渠道)
提供方名称:北京小米移动软件有限公司使用目的:用于向小米手机用户推送消息
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、androidID、MEID、OAID、Serial、uuid)、手机样式、手机名、WLAN接入点
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
VIVO PUSH SDK(仅限VIVO渠道)
提供方名称:维沃移动通信有限公司使用目的:用于向VIVO手机用户推送消息
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备信息
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613
OPPO PUSH SDK(仅限OPPO渠道)
提供方名称:广东欢太科技有限公司使用目的:用于向OPPO手机用户推送消息
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、SIM卡序列号、IMSI)、网络信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型
官网链接:https://push.oppo.com/
隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10449
高德地图 SDK
提供方名称:高德软件有限公司使用目的:帮助用户发布信息时定位位置、查看推荐相关信息
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(手机样式、手机名、系统属性、设备型号、操作系统)
官网链接:https://developer.amap.com
隐私政策:https://developer.amap.com/pages/privacy/
网易云信 SDK
提供方名称:杭州网易质云科技有限公司使用目的:提供使用IM聊天功能
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:唯一设备识别码(APNS Token、设备序列号、AndroidID、OAID、GAID、IDFV、CID、MAC地址)、设备运行状态(SIM卡状态、USB状态、充电状态、电池容量及电量、锁屏时间、启动时间)、模拟器信息;设备信息:设备品牌及型号、设备厂商、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息、系统内核信息、CPU型号、设备内存及存储大小、屏幕亮度及分辨率、设备输入装置、设备架构、基带信息、字体HASH、HOSTNAME、辅助功能列表
官网链接:https://yunxin.163.com/im?from=bdjj2006t47697
隐私政策:https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
移动安全联盟 SDK
使用目的:获取移动设备标识共享的个人信息类型:设备型号、IMEI、设备标识信息(UDID 、OAID、VAID、AAID)
收集原因:提供去标识化设备标识符
移动一键登录
提供方名称:中移互联网有限公司使用目的:帮助用户使用手机号一键登录
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识符(如IMSI、ICCID)、IP地址
官网链接:http://dev.10086.cn/
隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
联通一键登录
提供方名称:中国联合网络通讯有限公司使用目的:帮助用户使用手机号一键登录
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:IP地址、WLAN接入点
隐私政策:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
电信一键登录
提供方名称:世纪龙信息网络有限责任公司使用目的:帮助用户使用手机号一键登录
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备标识符(如ANDRIOD ID)、IP地址
官网地址:http://id.189.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_634.html
隐私政策:https://e.dlife.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
友盟统计分析SDK
SDK服务商:友盟同欣(北京)科技有限公司使用目的:监测归因
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息
官网链接:https://www.umeng.com/
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
腾讯语音合成 SDK
提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司使用目的:帮助完成幼儿到校语音播报功能
共享方式:SDK本机采集
共享的个人信息类型:语音文本信息、网络状态
官网链接:https://cloud.tencent.com/product/tts
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/1073/72759
(三)目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)实现广告业务的数据使用
a.广告推送与投放:进行推送/推广和广告投放或提供前述服务的合作方使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息和标签信息;与广告主合作的广告推送/推广、投放/分析的服务合作方可能会收集你的相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、设备IMSI(国际移动用户识别码)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。 以实现广告投放、优化与提升广告有效触达率。
b.广告统计分析:进行推送/推广、广告投放以及提供前述分析服务的合作方可能需要使用你的设备、网络、广告点击、浏览、展示以及广告转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告和相关服务的有效性。
c.广告合作方对信息的使用:广告合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告投放效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
除非得到你的许可,否则我们不会将你的个人身份信息(指可以识别你身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到你或识别你的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息。
2、在智慧树服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向你征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:
1、获得你明确同意或基于你的主动选择,我们可能会公开披露你的个人信息;
2、如果我们确定你出现违反法律法规或严重违反智慧树相关协议规则的情况,或为保护智慧树或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或智慧树相关协议规则征得你同意的情况下披露关于你的个人信息,包括相关违规行为以及智慧树已对你采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:
1、根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的;
2、出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3、你自行向社会公众公开的个人信息;
4、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向你通知并征得你的同意。
六、我们如何保护你的个人信息安全
(一)为保障你的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护你的个人信息,防止你的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。例如在你的浏览器与“服务”之间交换数据时采用 SSL
加密保护技术;同时对网站本身提供 https
安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们的系统安全性已通过权威第三方的监测,并获得了相关等级认证。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与你相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对你可能的查询或投诉;
2、保证我们为你提供服务的安全和质量;
3、你是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在你的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除你的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)互联网并非绝对安全的环境,使用智慧树服务时,我们强烈建议你不要使用非智慧树推荐的通信方式发送你的信息。你可以通过我们的服务建立联系和相互分享。
在使用智慧树进行网上交易时,你不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请你妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如你发现自己的个人信息尤其是你的账户或密码发生泄露,请你立即联络智慧树客服,以便我们根据你的申请采取相应措施。
请注意,你在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请你更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。我们将尽力保障你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致你的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,你可通过智慧树公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将依法承担相应的法律责任。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
七、你如何管理你的信息
你可以通过以下方式访问及管理你的信息:
(一)查询、更正和补充你的信息
你有权查询、或补充你的信息。你可以通过以下方式自行进行:
1、进入智慧树服务,选择“我的”,点击编辑后查询、更正个人资料、。
2、选择联系智慧树客服寻求帮助,协助你查询、更正或补充你的信息。
(二)删除你的信息
在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与你的约定;
4、如果你不再使用我们的产品或服务,或你主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为你提供产品或服务。
若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得你的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得你的授权)。
当你或我们协助你删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)取消授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一部分”)。除此之外,你可以在“个人信息”页面中设置或与客服联系等方式给予或收回你的授权同意
当你收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但你收回同意的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销你的账户
你可以通过以下方式申请注销你的账户:
1、进入我的-设置-账号与安全-注销账号页面提交账户注销申请;
2、选择联系智慧树客服协助你申请注销你的账户。
在你主动注销账户之后,我们将停止为你提供产品或服务,根据适用法律的要求删除你的个人信息,或使其匿名化处理。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害智慧树商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
八、我们如何处理儿童的个人信息
本政策所指的儿童是指不满14周岁的个人,如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。如你为未成年人的,建议你请你的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得你的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
九、本隐私政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
对于重大变更,我们会提供更为显著的通知。每次更新都会以弹窗的形式告知于您,并在页首表明更新内容章节。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十、如何联系我们
联系电话:400-602-8866
当你有其他投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过 www.hybbtree.com 与我们联系。你也可以将您的问题发送至kf@hybbtree.com与我们联系,我们有专门人员负责对接。
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的七个工作内予以回复。如您不满意我们的回复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。